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爱乐活CEO蔡虎:用正能量感染别人

时间:2015-10-03 来源:阅来网

  蔡虎说,现在在微博等媒体上,看到越来越多的都是一些负面的新闻和不知真假的消息,展示了很多社会的阴暗面,潜移默化影响了网民的心态。而爱乐活就是要让用户感觉到生活之美,用正能量去感染别人。
 
  见到蔡虎时,他刚从欧洲回来。谈到欧洲之行,他兴致很高,先是绘声绘色地描述了法国小镇的优美风景,然后跟记者讲述了法国一位老太太的精致生活,感叹法国入骨子里那份对生活的热爱和浪漫情怀。他说要把这次欧洲之行拍摄的照片和一些感悟放在爱乐活的网站上,跟所有爱乐活的用户一起分享。
爱乐活CEO蔡虎
 
  其实蔡虎去欧洲并不只是观光,爱乐活赞助了由自行车爱好车组成的727车队,727车队是“2012骑车去伦敦”活动的发起者,这些“骑士”们要骑着自行车从北京出发,一路经过老挝、泰国、印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、罗马尼亚、保加利亚、意大利、瑞士、德国、法国,最后到达2012奥运会的举办城市伦敦。
 
  蔡虎被他们的精神打动,他跟记者说,爱乐活的使命就是成为每一个人最可信赖的伙伴——满足生活所需,成就生活梦想,缔造城市美好。所以,他年初决定赞助这个车队,满足他们朴实的梦想——骑车去伦敦,展示中国青年的激情与精神。目前,车队已经历经四个多月的艰辛,正在进行欧洲大陆最后阶段的骑行,胜利在望。
 
  用正能量感染别人
 
  爱乐活首先定位于生活消费分享社区,这家网站立足于满足网民的生活需求,让用户根据自己的兴趣从别人的分享中发现生活的精彩,找到适合自己的生活攻略。爱乐活同时也是一站式生活平台,从分享,到找靠谱商家,到在线消费,用户可以在爱乐活一站实现。不过与团购网站、赶集网等不同的是,爱乐活不仅仅着眼于生活信息的提供,更多的是帮助用户进行生活消费的决策,实际上更具备生活媒体的属性。
 
  蔡虎说,现在在微博等媒体上,看到越来越多的都是一些负面的新闻和不知真假的消息,展示了很多社会的阴暗面,潜移默化影响了网民的心态。而爱乐活就是要让用户感觉到生活之美,用正能量去感染别人。
 
  这自然跟蔡虎本人的风格相关。从百度联盟到百度有啊,再到现在的爱乐活,蔡虎经历了很多人生上的转变,包括成功领导百度联盟的战略升级,以及强力主导百度有啊的战略调整。在和蔡虎的聊天中,时刻感到蔡虎充满了对百度的感恩,他说:“Robin(百度董事长兼首席执行官李彦宏)把我从一个互联网门外汉引领到互联网领域,一下子就放心把我放在百度联盟管理者这么重要的位置上,非常有胆识和魄力,这点我内心里面是非常感恩的。”正是由于在百度联盟的工作经历,蔡虎才能够用最快的时间了解中国互联网,也明确了自己在黄金年纪的事业方向:在生活互联网及电子商务领域创业,成为一名光荣的“站长”。
 
  在爱乐活公司内部,员工之间的交流也非常简单透明,“共享共担”是爱乐活企业文化之一。爱乐活有专门的场所用于员工交流和分享,记者看到,这所多功能厅布置地像一间轻松自由的咖啡馆,其中一个柱子上贴满了宝宝的照片,自然是爱乐活员工的孩子们,一张张充满阳光的笑脸让人体会到生活之美好;另一个柱子上则贴满了员工活动的照片,上面写着“Sky is ready for abird”,洋溢着“速度与激情”(爱乐活的另一个企业文化)。
 
  什么是正能量?在蔡虎身上,更多地体现为责任。蔡虎说,之前作为职业经理人,更多是为了实现绩效目标,是一个以绩效目标驱动的状态。现在创业,内心是愿景驱动,他每天要思考这家企业发展战略是否正确,路线如何规划,怎样更好管理,他对企业本身就有了更多责任感。
 
  中国互联网的创业环境让人担忧,蔡虎也同样认为时下中国的互联网创业环境“不是特别好”。他说,互联网在中国已不是新的事物,你能看到的机会别人也能看到,现在不存在你想到的而别人没想到的机会。大公司的强势扩张也让创业者更感到担心,创业的门槛很高。互联网行业的竞争也越来越不是某个产品的竞争,而是平台层面的竞争,综合实力的竞争。同时在海外上市的中国互联网公司目前资本市场表现不佳,不少人在说互联网存在泡沫,在这个环境下拿到融资也不是特别容易的事情。
 
  不过蔡虎表示,爱乐活目前在资金、团队等方面并没有遇到难题。近期爱乐活还进行了一次重大的新版上线,确定了“发现生活”、“逛商街”、“乐活商城”三大版块,还增加了上海,南京、武汉、福州等几家分站。做“靠谱”的生活网站
 
  在上清华时,蔡虎牵头和几个同学一起参与了一场创业计划大赛,得了第七名。他回溯那是97年左右,当时的创业计划叫yspace:在互联网上创造一个空间,可以让用户随时随地在上面写日记。他笑称和myspace就差一个字母,如果坚持做下去,也许就是博客的雏形。可惜的是,当时蔡虎还只是停留在计划阶段,并没有把这个项目做出来。如今他选择了爱乐活,可能是巧合,也可以说延续了大学时期的创业梦想。现在他需要让这个网站“茁壮成长”。
 
  生活类网站最让人担心的是虚假信息,由于监管审核不够严格,用户权益被侵害的案例越来越多。团购自不必说,即使如今运作已经比较成熟的分类信息类网站,也总是存在这方面的不足。而爱乐活自筹划之初就确定了未来的方向:要做靠谱的生活网站。
 
  谈到跟最近热播的《非你莫属》节目的合作,蔡虎也表示:“通过深度沟通,我们发现《非你莫属》的制片人和栏目组成员一直努力打造一个‘靠谱的’的求职平台,而‘靠谱’也恰恰是爱乐活生活网站所崇尚的理念之一,因此双方在经营理念方面是高度契合的,于是决定合作。”
 
  爱乐活近期大幅扩张,不过蔡虎说爱乐活还是将重点放在提高用户体验上,不会盲目扩张以损害用户体验。“虽然开放几个分站,但是我们还是将主要的精力放在产品上,我们的产品还不是很完善,目前并没有大规模做宣传推广,我们思考的是用户是否认可这个模式,商家是否认可这个模式,我们还有什么需要做的更好。”
 
  现在蔡虎经常上微博,查看媒体上出现的用户对爱乐活的反馈。“以前做职业经理人,确实对用户的反馈不是很敏感。现在天天晚上看微博的一个重要内容就是看用户对爱乐活的评价。如果是有意见或建议,我就会转给相关部门。我们现在是全员客服,所有员工都需要参与到这个过程中,因为用户反馈对于刚刚起步的我们来说是最有价值的。”
 
  蔡虎告诉记者,很多商家主动申请加入爱乐活,都被拒绝了,因为爱乐活对商家人驻有严格的审核机制,需要审核各种执照、资质,在线的商户审核流程走下来,最少要三四天的时间。然后内部还会有二审的过程,包括搜索相关的数据库系统,查验真伪。如果中间有疑虑,还会派人到现场拍照片。
 
  爱乐活将“靠谱”作为自己的核心竞争力之一。不仅商户的审核比较严格,在用户层面上同样如此。“有些分享我们如果判断它是一个纯广告性的,我们就不会把它推动给用户。”商城里面还建立了担保机制,“如果用户通过我们这个平台进行了订购或者交易,平台会给用户资金的担保,用户不用担心财产利益受到损害。”

给百度爱乐活CEO蔡虎的几点建议   

作者:魏力

  最近关于爱乐活蔡虎的文章多了起来,大多讨论爱乐活拆分这一年的不尽成功及原因分析。爱乐活CEO蔡虎在内部总结中反思自己:在严冬中蛰伏,归零创业,专注唯一,伺机而动,剩者为王。
 
  蔡虎在接受媒体采访时也表态,爱乐活要做减法。减法一:社区太慢了,而且效果不明显,把社区砍掉。减法二:暂停一些尝试性项目。减法三:砍掉瀑布流和时间线。
 
  同时,蔡虎也意识到了,“创业一开始必须踏踏实实地满足用户的某一个刚需,哪怕再小,也必须是刚需,并且做到极致。”
 
  作为一名百度爱好者,笔者给蔡虎8条建议:
 
  1、蔡虎团队还是没有考虑清楚,要做什么,怎么做,怎样和百度形成互补,把产品没有规划好。其实,大众点评、赶集、58等都只是一个很窄的业务领域,还有很多机会可以弯道超车。
 
  2、蔡虎缺的是蔡文胜的那种睿智。团队里缺草根创业者,可以收编站长、有产品嗅觉的创业者。关于蔡文胜怎样俘获80后创业者的文章,已经很多了,看上人了,钱立马打过去,不要合同。先预支创业基金,连人带项目,一起收编到麾下。
 
  3、俞军的三大产品,百度知道、百度贴吧和百度百科仅满足了百度大搜索的一件事情,就获得了成功,产品很简单,让大脑里隐性的知识分享到网络上,提交给百度索引,方便用户查阅、交流、分享。形成了提问—交流—整理归纳—再提问—再交流的信息闭环。爱乐活产品,不妨也简单。
 
  4、爱乐活没有继承狼性文化,小资太多。爱乐活应该让产品经理形成竞争机制,砍掉“从1做到10,再从10做到100的”经验人士。俞军当年的PM部门是百度最强悍的产品团队。
 
  5、先做一两个成功的行业领域,形成标准,给团队、百度、投资方一个希望。
 
  6、爱乐活做O2O,但要忘掉O2O。不要迅速扩张线下,做好产品,吸引商家来线上找你。“你要找的也在找你”。
 
  7、融来的资金,慢着烧。别重蹈团购行业的覆辙,成为第二个“有啊”。
 
  8、爱乐活要低调,不要太多的曝光在媒体面前。做产品、做运营、做推广。

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